古人云一屋不扫,何以扫天下?可见,国人对于清洁这件事的高标准,由来已久,甚**到治国平天下的地位。而实际上,故事的主人公陈蕃,后也算是扫了天下,在东汉末年的内忧外患中,他刚直不阿,逆流勇进,留下不朽的美名。
为什么说一家清洁公司的规模大小透露出老板的格局呢?其实很多公司并不是说一开始就做大的,而是有做大的可能,开始时候的清洁定位,播下的种子,把握时机,资源整合等。世界的上的人,其实只分为三种:做事的人、做式的人、做局的人。
道生一,一生二,二生三,三生万物。这三种人,组建起了一个庞大的社会体系。
1、先看做事的人。
把一件事情是一个人的基本能力,它遵循的是“事道”,讲究的是“技术”。
这是社会上多的人,他们往往是工薪人员、自由职业者、零工、人员等等,他们依靠出卖劳动力和技能生存,比如司机、农民、会计、律师、工人、医生、老师,首先需要自己拥有某项技能,当然越厉害越好,然后乘以自己投入的时间,这就是自己可以获得的财富。
他们往往需要找到一家能够发挥自己特长的公司或平台,然后将自己特长发挥出来,但是对于普通人来说,我们的时间、体力都是相差无几的,没有人有25个小时,所以大家只能不断提升自己的技能水平和熟练水平。
但是,这种性质的人有一种方式可以变的强大,那就是:成名。比如同样是靠演戏赚钱,**和群众演员的报酬就是天壤之别。
同样是靠设计赚钱,**的设计师身价远远**普通设计师,同样是靠帮别人打官司赚钱,大律师身价远远**普通律师。
同样是靠治病赚钱,名医就是要花大钱才能请到。
所以,“做事”的人在初级阶段靠“技术”,到了一定程度是靠“名声”,但成名靠的是运气和机遇,它并不只是技能高**到某种程度的结果,这是他们纠结的事。
2、再看“做式”的人。
这种人往往并不在意一件事如何做好,他们考虑的是设计出一个什么样的“模式”,能让那些喜欢做事的人更好的去做事,它遵循的是“世道”。
我们要记住:“式”永远都在“术”之上。
这种人除了懂技术之外,还要具备一定的文化、眼光、魄力、创新意识,需要对新产品、新渠道、新工具、组织变革有深刻的洞察。
创业者、企业家基本上都属于这一类人。
在懂管理和善于梳理的基础上,他们更关注一个团队、一家公司的模式创新,因为有了模式就可以成全无数个做事的人。
“做式”的人必须要懂三样东西:一是看懂社会大势,趋势如滔滔江水,顺之者昌,逆之者亡;比如股市。 二是看懂新工具,比如互联网。三是读懂新政策,配合国家行动。比如房地产限购、税收等。
创业的本质,其实就是从“做事”努力升级到“做式”,这就意味着一个人不用再靠“技术”去挣钱,而是站在更高的位置上靠设计“模式”去赚钱,同时自己的经济、人身、人格都实现了自由。
做式的社会价值在于促进社会的运作效率,也因此“做式”是有风险的,如果模式并没有真正的帮助那些埋头“做事”的人,或者对他们起到了误导作用,这说明你的模式是不成立的,这就是很多创业失败的根本原因。
3、后是“做局”的人。
为了使社会更好的运转,他们默默的在幕后布置一个大局(系统)。运筹帷幄,决胜于千里之外,这叫做局,它遵循的是“天道”。
“式”在“术”之上,“局”在“式”之上。把复杂问题简单化,把简单问题数量化,把数量问题程序化,把程序问题体系化,这就是做局的基本逻辑。
战国时期,礼崩乐坏、人心不古,列国征伐不断,人们生活不得安宁。躲在深山老林里的鬼谷子,起心动念:谋划一个局结束这乱世。
一阴一阳谓之道。他教了文和武两种徒弟,然后文有苏秦、张仪,武有庞涓和孙膑,让他们相生相克。
鬼谷子下了一盘很大的棋,先让庞涓下山,他帮助魏国傲视群雄,这叫起盘;然后孙膑出任齐师,把魏国控制在一定范围。
这时齐国成了传统强国,和后起之秀的秦国形成东西对峙,这叫对局。
然后,苏秦身佩六国相印,联络其它国家从南向北对秦国成包围之势,称为“合纵”。
使强秦十五年不敢出函谷关;后张仪出山,他采取了“连横”策略:逐个沟通许诺,远交近攻,孤立各国,然后各个击破,终一统了中国!
鬼谷子*坐深山老林,却可以遥控天下,们纵横驰骋,如同一步步落下的棋子,这就叫布局。
做局的人永远不在局中,甚至跳出三界外、不在五行中。他们宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。
做局的人,都是胸怀天下的人。他们心系天下苍生,有一种大爱藏于胸前。做局的境界是:人弃我取,人取我予,大我无我。
这就是这三种不同的人,从做事的人,到做式的人,再到做局的人,其实就是技术——模式——格局的升级,也是事道——世道——天道的升级。归根结底是一个人格局的升级。
勤劳不一定致富,如果没有从量变到质变的过渡,努力不一定会有回报,如果不能比你的竞争对手更多付出。
我们生*,几乎所有的进步,都是放弃了部分安全感,才能获得的。如果你太在乎所谓的安全感,就会被困在永恒的当下。
你会发现,我们周围,那些循规蹈矩的人,逐渐走向平庸;牛逼的人之所以牛逼,是因为他们的思维方式与众不同。
他们做着你不敢做的事,后,他们过了你想过的生活。在清洁行业领域,无论是清洁生产,清洁服务,每个人都有成功的机会,就看你给不给自己机会。
安全生产管理制度及体系,是**企业从业人员在生产、经营活动中的人身安全与财产安全的基础的规定。是安全生产法律、法规的延伸,是在生产经营单位贯彻执行的具体体现,也是保证安全生产各方面的标准和规范,是每一名企业职工都必须严格遵守工作准绳。履行安全生产、劳动保护的主体责任,是生产经营单位的法定责任;**自身的安全生产、劳动保护权益,增强安全意识,学习安全知识,掌握安全生产技能,是每个职工的法定义务。
一、道路清扫工安全操作规程
清扫人员上路作业时,必须严格遵守《路面清扫安全操作规程》,严禁违章作业。
1、清扫人员上路作业时,必须着安全标志服,佩带标志帽,携带标志桶;清扫人员上路作业前,必须认真检查是否携带齐全,缺少其中一项,严禁上路作业。如有丢失损坏,应及时报告项目部管理人员,待补齐后方可上路;
2、清扫路面时,应将标志桶放在作业点前方50米以外紧急停车带,并随作业随时向前移动,逆行方向进行作业。如在带作业,也逆行方向进行,面向来车,标志桶摆放在作业点前方50米以外**车道,并随作业随时向前移动,不允许同向作业;
3、作业时,要经常观望车辆行驶情况,注意避让来往车辆,不允许来回横穿公路,确需穿越时,应先观察车辆,必须做到“一站二慢三通过”。清扫工在上下班过程中,应逆着行车方向进行,如紧急停车带内停有车辆,应绕行至防撞钢板以外,严禁两人或两人以上并行;
4、作业间隙休息时,应在防撞钢板以外的路肩边沿或安全地带,遇到紧急情况,应立即避让,确保人身安全;
5、严禁在路上拦截车辆,堵塞交通,更不能利用工作之便挡车,捎人、带物,严禁敲诈,否则造成任何后果自负;
6、不允许在路上打闹取笑,不允许同熟人在分隔带上交谈逗留,当所辖路段有交通事故时,严禁在事故现场围观逗留,应远离事故现场,并及时向项目部汇报;
7、遇大雾、冰雪雨、天色昏暗天气,严禁上路作业;
8、清扫人员不得私自托他人**替自己上路作业,若违反安全操作规程的,造成一切后果自负。
二、垃圾桶保洁/装卸安全操作规程
1、确保员工身体健康,没有不适反应;
2、作业前必须着安全标志服,佩带标志帽,携带防护工具(如手套);认真检查是否携带齐全,缺少其中一项,严禁上路作业。如有丢失损坏,应及时报告项目部管理人员,待补齐后方可上路;
3、带好手套,检查垃圾桶内有无尖锐物品,如有,必须用工具取出,不得直接用手捞取;
4、当垃圾桶内垃圾量多时要分批倾倒,不可一次性全部倒出,注意滑倒;当配合侧装或后装式垃圾清运车时注意轻放并检查挂钩的完好程度,如发现挂钩有损不可使用机械臂操作;
5、有序清洁垃圾桶内胆和外胆,有条件的可以冲洗;
6、将垃圾桶还原、归位。
四、保洁、转袋及垃圾倒运安全操作规程
(一)保洁员安全操作规程
一)牢固树立“安全”的思想,确保安全操作。
二)操作清洁过程中安全注意事项:
1、在**过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;
2、保洁员在清扫道路是,一手握住扫帚一头,另一手握住扫帚的三分之一处,防止扫帚头伤及过路行人和车辆;
3、保洁员在车场及巡视时,一定注意过往车辆,以免发生危险;
4、保洁员在推垃圾车、装垃圾时,应小心操作,以免伤及身体;
5、工作前必须检查所用工具、设备是否完好,有否不安全因素;
6、使用扶梯操作时,扶梯要保持一定的斜度(60度),并要采取防滑措施;
7、喷药水时,要戴好口罩、手套,站在上风向操作;
8、使用有毒有害药水时,必须严格遵照各种有毒物品管理和使用的制度;
9、大风天气注意高空坠物;
10、雷雨天气暂时避开阔地露天作业,不要在树下避雨,以防雷击;
11、高温天气注意防暑;
12、发现随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的现象应及时劝住;
13、保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方;
14、清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;
15、清洁工作不要损伤被清洁物;
16、保洁员在上岗作业时间必须穿着标志服、佩戴胸卡。
三)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
1、保洁员在工作过程中严禁吸烟。
2、保洁员在垃圾清理时一定检查垃圾内有无燃烧烟头,有的话及时熄灭,以免发生火灾。
3、保洁员在下班**定检查责任区有没有异常情况、及异味,若发现应及时通知公司及安保部门。
四)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
(二)袋装员安全操作规程
一)牢固树立“安全”的思想,确保安全操作。
二)袋装过程中安全注意事项:
1、保洁员在上岗作业时间必须穿着标志服、佩戴胸卡。
2、一定注意过往车辆,以免发生危险。
3、在推垃圾车、装垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
4、工作前必须检查所用工具、设备是否完好,有否不安全因素。
5、大风天气注意高空坠物。
6、雷雨天气暂时避开阔地露天作业,不要在树下避雨,以防雷击。
7、高温天气注意防暑。
8、发现随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的现象应及时劝住。
9、保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方。
10、清洁工作不要损伤被清洁物。
11、袋装员严禁酒后上岗作业。
12、袋装员严禁追逐打闹说笑。
三)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
1、袋装员在工作过程中严禁吸烟。
2、袋装员在垃圾清理时一定检查垃圾内有无燃烧烟头,有的话及时熄灭,以免发生火灾。
3、袋装员在下班**定检查责任区有没有异常情况、及异味,若发现应及时通知。
四)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
(二)垃圾倒运员安全操作规程
一)牢固树立“安全”的思想,确保安全操作。
二)操作清洁过程中安全注意事项:
1、倒运员在上岗作业时间,必须着标志服,佩戴胸卡
2、倒运员在作业时,应避让车辆和行人
3、手推车应放在平面安全和不影响车辆及行人的地方
4、手推车载高不能**过手推车车厢高度三分之一,宽度不能**过手推车箱每侧10厘米
5、倒运员严禁酒后上岗作业
6、在清运垃圾时,发现易爆不明物时,应立即停止作业,并及时向有关部门反映
7、工作前必须检查所用工具、设备是否完好,有否不安全因素。
8、大风天气注意高空坠物。
9、雷雨天气暂时避开阔地露天作业,不要在树下避雨,以防雷击。
10、高温天气注意防暑。
11、垃圾倒运时注意不要损坏环卫设施。
三)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
1、工作过程中严禁吸烟。
2、垃圾清理时一定检查垃圾内有无燃烧烟头,有的话及时熄灭,以免发生火灾。
3、下班**定检查责任区有没有异常情况、及异味,若发现应及时通知公司及安保部门。
四)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
五、道路清扫车安全操作规程
(一)作业前的安全操作要求
1、全面检查确认车辆的安全装置齐全有效,掌握车辆的性能、工作状况完好,方可进行作业;
2、水箱水量充足,垃圾箱体内无垃圾,箱体落到位。
(二)清扫作业时安全操作要求
1、车辆必须停放平稳,处于驻车制动状态时方可举升箱体;
2、箱体处于举升状态时,道路清扫车不得开动;
3、升起箱体进入底部作业时必须撑起安全支架,确保操作安全;
4、作业过程中,要随时注意观察水箱余量。水泵严禁无水空转,否则会损坏水泵密封件;
5、大箱滤网按时冲洗,否则会影响清扫效果;
6、副机起动运转时,严禁关闭总电源开关;
7、道路清扫时,车速不得**过5km/h。
(三)非作业行走时安全操作要求
1、确认扫刷和吸口已提起到位,且各扫刷均回到收回位置;
2、电控箱上的电源总开关处在关闭状态;
3、垃圾箱体处在落下到位状态,后门处在关闭状态;
4、行驶中要避免突然加速或突然停车。
(四)停车存放安全操作要求
1、垃圾箱内清洗干净,各扫刷处在提起状态;
2、车辆停放在规定的安全场所,各操作杆应放在空档位置,切断电源,拉好手刹车,关好车辆门窗。
(五)其它注意事项
1、定期清洗水过滤器;
2、在作业中发现水箱缺水,不得马上开启水箱盖,应等水温降低后,方可加水;
3、遇有六级及以上的大风和雷雨、大雪、大雾等恶劣天气,不准作业;
4、车辆运行时要保持声光信号常开。
六、洒水车安全操作规程
(一)作业前应了解作业内容、作业要求和应采取的措施。
(二)车辆检查
1、车头翻转前应先检查驾驶室上方1m前方1.5m以内,不得有任何障碍物,车辆应停在平整或右侧围较低的路面上,将驾驶室内所有未固定的东西搬下来,变速杆放置空档。
2、驾驶室翻起时,必须先打开散热器面罩处于翻起状态,禁止人员进入驾驶室。
3、对车辆全面检查,确认车辆符合安全运行条件才能使用。
(三)洒水作业
1、洒水车无论是在吸水前,还是在洒水前,取力装置挂档都必须在停车时进行。
2、洒水车前喷头位置较低,靠近地面,喷洒压力较大,可用于冲洗路面;后喷头位置较高,洒水面较宽,可用于公路施工洒水,使用后喷头时,应将前喷管关闭。
3、洒水作业中如果和行人或车辆交汇,应主动减小或关闭洒水开关,尽量不要把水喷溅到行人身上。
(四)行驶途中
1、行驶中驾驶室必须锁止。
2、严禁酒后开车。驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打电话和听耳机。
3、车在下雨、冰雪、泥泞、渣油路面行驶时,车辆要注意防滑,时速不得**过三十公里,不准空档滑行, 对行人、车辆要保持足够的安全距离,避免急加速和紧急制动,发现情况要及时用发动机的制动作用提前减速,随时做好停车准备。严禁紧急制动,以免失去控制而造成事故。
4、行驶中遇到大风雷雨时不准在树下或电线杆下停车,以免发生触电事故。
5、雾天行车要打开防雾灯、小灯和大灯,勤鸣号。浓雾可见距离小于50米时,应选择安全地点暂停,不准冒险行驶,同时打开遇险警报开关,左右转向灯同时闪烁。
6、车辆上坡时应根据不同情况,合理利用高速冲行,要及时变换档位,做到高速档不硬撑,低速档不硬冲,爬坡自如。下坡时严禁高速和熄火滑行,陡坡时不准空档滑爬。
7、追赶车辆时,要注意观察车辆前方有无障碍物,不准强行**车;后方车辆要求**车时,要及时礼貌让车。
8、注意观察车辆工作情况,制动、转向、主挂车连接装置、各部灯光等影响安全的机件,途中发生故障时,必须停车检查,不准冒险行车。
9、停车时车未停稳,不准打开车门。
免费模式是一种利他、吃亏的思维方式,把这种思维方式植入企业运营的过程中,来换取其他点的合作机会,并创造利润。如今,很多的互联网企业都是靠这一招快速崛起,比如360,腾讯就是因此成就今天江湖地位的。
案例原环境,一个朋友,开了一家家政清洁公司,主要做家庭地摊清洁工作。现在的家政服务竞争也挺激烈,人工成本还高,尝试通过互联网广告投放,发放等,效果并不好。后来开始研究免费模式。
步、分析现状
先摸了一下情况,公司作业流程一般是基本上都是一个人带几个人,作坊式经营。平时守在办公室,一旦有人找过来或者是有人打电话来,说要清洗地毯,他们就几个人开着车过去,清洗完就走人回来继续等待。大部分时间,员工都是坐在办公室里等下一个客户的订单。
基本上大部分清洁公司都是这样,做得很辛苦。每次都是客户打电话来,就过去清洗一下, 研究发现,如果能够让工人每天都有订单去完成,提前规划好路线,清洁完一家直接去下一家的话,能够节约大量时间,就能够提升公司效益。
第二步、设计流程,提供优惠
对流程做了一个简单的修改:清洁公司每次按照客户要求清洗完地毯之后,告诉客户:“我知道你们希望地毯是干净的,但是这些地毯在使用的时候,会产生很多的,这些累积的速度也很快,这些对人的皮肤有严重的伤害。家有小孩,经常坐在地毯上玩,建议定期清洗地毯。这样家的灰尘不仅会更少,更重要的是对你小孩的健康也非常重要。”
看客户对这一说法表示认同后,清洁工人会继续告知客户:“现在有一个优惠活动,每个季度会提前打电话预约帮你清洗。每个季度清洗一次,一年四次。 今天清洗地毯您需要支付200元,只要您再加200元,共400元就可以享受我们一年清洗四次的优惠活动”。
结果,接近70%的客户就会接受这个提议,太有吸引力了。客户会想:“清洗一次花200元,然后再花200元就可以清洗4次,并且不用再为这个事情操心,还会提前预约,太划算了。
第三步、利润分析
400元清洗四次,貌似清洁公司利润降低了。实际上错了!保洁公司这样做,一是把客户锁定了,二是清洁公司的工作人员不用再坐在办公室等订单,因为客户订单数量多了,而且主动权在清洁公司,可以提前预约同一条线路上的客户,可以合理地安排订单清洗次序,所以人员的利用效率得到了大大的提高。如果没有这些清洗订单,清洁公司仍然要支付房屋租金、员工工资等,与其这样消耗,不如增加更多服务,而且后期在跟客户多次服务后,还可以再次跟客户推销年卡,只要你介绍另外2家客户使用公司做地毯清洁,你们家的地毯免费清洗一年, 这样又做到了客户裂变。
通过这个简单的方法,公司解决了客户来源难题,员工再也不会闲坐办公室等候接单了,其实,很多时候只想着促销活动做得大了,商家会亏本,并未关注到后期带来的客户营收,做活动的时候牵肠挂肚小气的,都成不了大事。
碰到长假,出差或者其他情况,可能会几天不在家,家里就布满了灰尘。顺利清洁公司就给大家讲一讲怎样清理家中的家具。家里清洁了、漂亮了,心情也会好得多。
1、花板清洁
木板墙、彩色瓷砖与木天花板:清洁时可用湿布蘸稀释肥皂水轻抹,不可用力以免伤及表面。
粉墙、壁纸墙:清洁时只需用鸡毛帚由上至下掸去尘埃即可。
保洁公司的小编提醒你注意:无论是哪种墙壁,若是沾上污垢时,千万不可用力猛擦,否则会损坏墙壁。是用1杯酒精、一小匙清洁剂混合后,以喷雾器喷在墙壁的污垢处,再以热毛巾覆盖,污垢就能轻易去除了。
2、板清洁
水泥及磨石地板:可用尼龙刷蘸上清洁剂或肥皂水刷洗一遍即可;如有较脏处,可用力多刷洗数次,然后弄干。
柚木地板:一旦被水浸会出现膨胀开裂及弯曲现象,清洁时,只需用较湿的布抹一下,然后立即用干布抹干就行了,如要保持木地板光亮程度,可定期打蜡。
塑胶地板:忌水,清洁刷洗后,必须尽快让水分蒸发,以防清洁剂及水分和胶质起化学作用,造成地板面脱胶或翘起现象。
瓷砖地:打蜡便可永保光亮,但用水清洁后定要确保地面干爽,以免遭剩余水渍滑倒。
3、窗清洁
铝合金门窗:如因氧化而生锈时,可用小刀将铝锈轻轻刮去,再用肥皂水洗干净,干布抹干,打上蜡油之后再用干布擦亮,则更能光滑如新。
玻璃窗沾上鸟粪:可用沾醋的布擦抹;而有油渍的窗户,可用柠檬切口擦抹干净;在水盆中加入5%的阿摩尼亚溶液或汽油,用其清洗玻璃,干后再用干布擦拭,玻璃特别明亮。
4、具清洁
皮沙发:可用湿布轻抹,如沾上油渍,可用释稀肥皂水轻擦,但切忌用热水擦拭,免得皮质变形。
毛绒布料的沙发:可用毛刷沾少许稀释的酒精扫刷一遍,再用电吹风吹干,如遇上果汁污渍,用1茶匙苏打粉与清水调匀,再用布沾上擦抹,污渍便会减退。
原木家具:可用水质蜡水直接喷在家具表面,再用柔软干布抹干,家具便会光洁明亮。
以上就是顺利清洁公司为大家分享的关于家庭常规清洁的方法,希望能够帮助到大家。
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