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顺利清洁客厅大扫除解决方案!
　　一、电视机/电脑灰尘
　　电视机有两处*有灰尘的地方：荧幕和散热口。
　　解决办法：柔顺剂兑水，比例1：10。将毛巾放入水和柔顺剂混合的清洁剂中浸泡，捞起拧干后擦荧幕可以有效清洁荧幕的灰尘;用毛巾将散热口完整盖住，掀起毛巾一角，用电吹风往散热口里吹风。灰尘有阴离子，带负电荷，而毛巾上的柔顺剂含有阳离子，带有正电荷，利用正负电荷，这样能够达到除尘的效果。
　　二、扫地
　　扫把总是沾满了头发?
　　解决办法：扫地时，在扫帚上套个干净的塑料袋扫地可以轻松吸附细小灰尘与地上掉落的头发，防止头发黏在扫帚上了。扫完之后，把塑料袋拿掉，扫帚如刚买来一样干净如新。
　　三、拖地
　　过年时每次一家人吃完饭，地上都会有油渍、污渍?一点点食盐就能解决问题。
　　解决办法：先别急着拖，在地板污渍处稍微撒上一点食盐，再用抹布轻轻摩擦几下，就能轻松擦掉。
　　四、地板
　　当家里地上或者墙上的瓷砖脏了的时候，怎么擦都不能发光发亮?
　　解决办法：可以用肥皂水加少许松节油的混合液清洗瓷砖，可使瓷砖更干净透亮，擦完和新的一样哦~
　　五、沙发清洁
　　沙发*积有灰尘还*有看不见的脏东西。
　　解决办法：沙发按照种类不同清洁方法各异，除了采用专业的皮质、木材的清洁剂，还可以尝试一些小窍门。
　　例如：真皮家具可用蛋清擦拭，能够去污并恢复皮面光亮;实木家具可以浸泡牛奶的抹布擦拭，再用清水擦干净，去污效果好;布艺沙发则先用干毛巾拍打，把浮尘去掉，再用湿毛巾擦拭布面。如果家里有吸尘器，除尘效果会更好。

清洁服务是个繁杂的系统，涉及的工作方方面面，要做好后勤服务一体化社会化招标工作，首先要做到知己知彼。顺利清洁分析如何制定出详细的后勤服务需求及质量标准，并精确设计出可执行的后勤服务考核方案?
　　一、何制定详细的后勤服务需求及质量标准?
　　目前国内承接后勤外包服务的企业在专业水平、市场意识、管理理念和经验等方面水平参差不齐，能为提供全面专业的综合管家式后勤服务供应商凤毛麟角，因此为了**中标服务供应商提供预期的较高水平的专业化服务，需要制定详细的后勤服务需求及质量标准，并将其纳入招标文件的招标需求中，让中标服务供应商我量体裁衣，按照制定的服务需求及质量标准提供服务。
　　招标需求中的后勤服务需求及质量标准需要尽可能的详细，并且尽可能的将标准做到量化，才能在实施过程中避免争执。
　　招标需求的尽量细化内容，例如对设施的巡查，不能仅仅概括性模糊的描述为“负责对全院所有设施的巡查。”而是要详细的描述包括的设施具体内容、可量化的巡查时间频率、巡查的具体要求、需要观察什么内容、发现问题的处理要求等。对保洁服务的要求，对不同的区域提出细致的保洁内容要求、量化的保洁时间频率要求和具体的质量标准。
　　二、何精确设计可执行的后勤服务考核方案?
　　由于部分服务企业缺乏符合后勤服务所需的专业、科学、严格的服务标准化体系，缺乏后勤服务质量管理体系和质量管理认证，甚至部分服务供应商企业为了压缩企业成本，获取更*，尽量压缩实际服务人员人数、减少工具材料的使用量、配件以次充好等。为了**后勤服务质量，必须精确设计可执行的后勤服务考核方案，**服务需求得到满足，服务质量符合标准。
　　考核方案必须紧密结合物业管理及后勤一体化服务采购合同及招标文件需求内容，以合同及招投标文件内容为准绳，能够实现对项目履约情况进行全面、严谨、精确、公正、公开、实事求是的考核评价，使得考核方案可切实操作，结果能作为合同费用支付以及续约等的依据。
　　我们制定的考核评价方案主要分为以下四个方面。
　　1、项目整体管理达标情况的考核。
　　对项目整体管理、项目服务范围、机构及人员、管理团队及服务人员队伍配备、信息化管理、项目管理质量和目标达标情况等进行整体层面的考核。
　　考核方式包括要求合同签约中标单位提供相关证书证明文件、服务记录、信息系统数据以及其他证明材料，结合日常督导、检查、监管记录，考核各项服务是否达到项目合同及招投标文件相关内容的承诺管理指标要求。
　　对于没有到达到需求管理指标要求的考核项目，督促合同签约中标单位限期整改，并按照合同及招标文件规定扣罚1000元至20000元违约金，从物业管理费中扣除。对于管理团队及有要求的人员没有到达承诺管理指标要求的，督促合同签约中标单位限期整改，并按照合同中的约定进行扣罚服务费用。
　　2、项目服务内容具体达标情况考核。
　　对项目合同及招投标文件约定的服务范围、内容、标准等要求的合同签约中标单位履约情况进行进行全面具体的考核。
　　考核方式包括要求合同签约中标单位提供相关服务记录、信息系统数据以及其他证明材料，结合日常督导、检查、监管记录，考核各项服务是否达到项目合同及招投标文件相关服务承诺管理指标的要求。
　　对于服务内容没有到达合同及招投标文件承诺的管理指标要求的考核项目，督促合同签约中标单位限期整改，并按照合同及招标文件相关规定扣罚1000元至20000元违约金，并从物业管理费中扣除。
　　3、项目服务质量达标情况考核。
　　依据招标文件《项目服务考核标准及要求》的规定对项目服务质量达标情况进行考核。
　　考核方式为后勤管理部门将招标文件规定的考核表发放给接受服务的科室，由接受服务科室实事求是地填写相关考核表格内容，对服务质量达标情况进行有理有据的评价。
　　后勤管理部门需加强对科室填表人员的培训指导和对考核表格填写内容的质量控制。接受服务科室完**核表格内容填写后，经科室负责人或护士长审核签字后按时提交后勤管理部门。由后勤管理部门进行汇总整理后，形**核结果初稿。考核结果按照相关制度规定的流程审核后，对不合格的项目按照招标文件《项目服务考核标准及要求》的规定按分值罚扣服务费用。
　　4、饭堂和停车场等经营项目进行收费服务项目的专项考核。
　　招标文件规定：
　　1)停车场收费必须严格按照关于停车场收费相关规定执行，不得**规定的控制价格。并且需加强服务意识，凡是出现患者投诉，包括现场投诉、电话投诉、媒体投诉、满意度调查中的不满意见反馈及其它途径投诉的，经查没有违规的每单投诉扣除服务费币50元，经查属实违反收费规定多收的，每单扣除服务费币200-500元，涉及监管部门罚款的，由中标方承担责任并支付相关费用。
　　2)饭堂收费必须严格按照中标方提供并经审批的价格执行，不得多收并且需加强服务意识，加强食品安全管理，凡是出现患者或员工投诉，包括现场投诉、电话投诉、媒体投诉、满意度调查中的不满意见反馈及其它途径投诉的，经查没有违规的每单投诉扣除服务费币50元，经查属实违反收费规定多收费或饭菜食品有质量问题的，每单扣除服务费币200-500元，涉及监管部门罚款或赔偿的，由中标方承担责任并支付相关费用。
　　3)每月对饭堂消费过的患者或员工进行满意度调查，满意率75%分及以上属合格，75%以下按每降低1个百分点折合扣除服务费币200元，并要求进行整改。连续出现不合格2次或累计3次的，采购方有权要求更换饭堂服务人员、团队，如经整改仍然出现满意率不合格的，采购方有权免补偿费收回饭堂经营权，中标方需无条件配合。
　　依据招标文件关于收费服务项目专项考核的内容进行停车场收费和饭堂收费及质量投诉情况的收集和调查，每月对饭堂消费过的患者或员工进行满意度调查，按调查结果和招标文件《收费服务项目专项考核》的相关约定扣罚服务费用。
　　终，后勤管理部门将以上所述四个方面的考核结果汇总，形**核报告初稿，按考核制度及流程提交审核。经审批的考核结果将作为合同费用支付以及续约的依据。
　　三、如何设计科学严谨的评标分值体系?
　　设计科学严谨的评标分值体系是**能够遴选到优秀服务供应商的重要的环节。很多招标代理或招标采购部门往往为了省事，往往喜欢简化评标分值体系，或者评分主观化，这将无法充分**评标的择优作用。
　　为了遴选到优秀服务供应商，应该通过细致的调查研究，科学分析优秀服务供应商和不良服务供应商的差异点，并对差异点进行分值量化，设计科学严谨的评标分值体系，尽量避免主观评分。并且需要考虑对虚假投标行为的严厉惩罚措施，以便尽量避免虚假问题。
　　此外，按照既往常规的招标评标定标的方式，往往评标遴选出推荐的**名或**名后，定标方式往往采用抽签等随机定标方式，这样做通常达不到选出优秀的服务供应商的目标;即使采用班子会议定标的方式，如果评标推荐的名单列表带分数排名的话，班子也往往不敢定标选取非名，因此实际上也无法达到定标选优的决定性作用。

日常打扫中，家里总有一些死角被妈妈们所忽略，时间久了污垢就会变的非常顽固，难以清洗。这里顺利清洁就分享给妈妈们一些打扫技巧，让你轻松应对各种家务。
　　1.纱窗巧清洁：将旧报纸用湿抹布打湿，然后贴附在纱窗上，等过了五分钟之后，就可以取下报纸。此时你会发现报纸上吸附了大量的物资，而纱窗竟然焕然一新。
　　2.牙刷清洁死角：房间的角落、地铁和墙壁的接缝处非常*积灰、发霉，清洁起来也非常不便，此时可以用旧牙刷进行清洁。如果是比较顽固的物质，还可以蘸些洗涤剂，洗完后用水擦拭一下即可。
　　3.湿报纸除扬灰：扫地的时候免不了尘土飞扬，但是现如今家*多是地板，不能直接洒水。此时不妨将湿报纸撕碎，然后撒在地面上，你会发现扫地也可以如此轻松。
　　4.醋去挂钩无痕迹：粘贴式挂钩拆除起来非常麻烦。其实可以用棉花蘸少许醋并涂抹在挂钩四周，过了几分钟之后，就可以用起子轻松翘起，残留的痕迹也可以用醋去除干净。
　　5.用盐洗窗帘：窗帘可能因为而发黄，此时单纯用洗衣机洗并无作用。其实可以在清洗之前，放入半杯食盐浸泡，以后再加入洗衣粉清洗，窗帘就会恢复洁白。
　　6.食用油去物资：餐桌上可能会出现一些点状的污渍，此时只要滴点食用油和盐，就能刷干净。
　　7.牙膏除水垢：茶垢往往非常顽固，很难洗干净。其实只要用细布配合一些牙膏，就能轻松擦除。而厨房墙壁上的可以用面包擦除。
　　8.旧袜子是好抹布：抹布用起来很不顺手?其实把旧袜子套在手上，你会发现它用起来非常方便，灰尘一擦就没了。
　　9.茶叶有助于除尘：打扫的时候，先撒上一些湿润的茶叶，然后你会发现扫起来很轻松。当然，这茶叶是喝过的。
　　10.洋葱擦玻璃：洋葱去皮后切成两半，让后用切口擦玻璃，待汁液未挥发前，*用抹布擦干，这样的玻璃非常感觉明亮。
　　11.淘米水洗床单：先用淘米水浸泡白色床单、窗帘，之后再清洗，这样洗的更加干净，而且还有增白效果。
　　12.浓茶去物资：抹布先放在浓茶水里浸透，之后用它擦洗桌椅等家具，能让家具变得光亮如新。
　　13.瓷砖接缝处的黑垢：牙刷配合牙膏刷洗干净，然后用融化的蜡烛密封接缝处，这样以后就很难再沾染上油污了。
　　14.醋通花洒莲蓬头：塑料袋装点醋，扎在莲蓬头上让其泡一夜，堵住的莲蓬头直接就通了。
　　15.烟盒去茶渍：茶几上会有一些茶渍，可以现在桌子上撒些水，然后用烟盒中的锡箔纸来擦拭，之后用水冲洗即可。
　　16.木质家具的烫痕：用抹布蘸些酒精、花露水、碘酒或浓茶，在痕迹上擦拭;或者在痕迹部位涂抹凡士林，隔两天擦掉即可。
　　17.木质家具的焦痕：牙签包裹一层硬布，在焦痕处擦拭，之后涂上一层蜡，痕迹就消失了。
　　18.地板或木质家具出现裂缝：旧报纸撕碎，加入明矾和清水，打成糊状后填进裂缝中磨平。待干燥后，再涂上同种颜色的油漆，家具就会恢复如初。
　　19.电冰箱除霜：切断电源后，用电风扇对着冷冻室开到档位，这样霜会融化的非常快，清除起来也比较*。
　　20.白色家具巧去渍：牙膏挤在干净的抹布上，轻轻一擦污渍就消失了。注意力气不要太大，以免伤到家具表面。
　　21.水龙头污渍：水龙头污渍也比较难去除，其实只要用海绵蘸些牙膏擦拭，就可以轻松去除。此外这种方法也能用去清洗脸盆和浴缸。

对于清洁公司，在大型工程中比如整体商业居民小区，连栋别墅，商厦，，大型超市等的工程中开荒保洁并不是清洁公司的步清洁，在工程中还有建筑垃圾比如：整块的砖瓦，大块的板材，纸板，石块，装修完工后遗留下来的建筑材料等。这些基本上每个工程都有小工会配合清洁公司的开荒工作。顺利清洁公司在2004年做工程至今一直把开荒保洁作为工程保洁**也作保洁之尾!首先开荒保洁也同样的需要从上往下从里往外的原则，对于**面的保洁因为现在的人对审美有越来越高的要求，因此对于一些特殊**面也需要我们认真仔细的对待
　　对于地面应当特别小心的仔细从踢脚线做起，因为开荒保洁面对的是保洁的涂料，油漆，胶水各种难处理的污迹，踢脚线的面积较小，处理起来比较费时间，因此需要着重提前耐心操作，以免对墙面造成了二次污染
　　并且在开荒保洁中需要特别注意的是扶梯的使用，在注意自身安全的同时也要特别注意对扶梯的防护以免对地板的损坏
　　对于定期保洁，居民小区更是应该多方位的考虑，除去公共部位的每天分工明确的定时**的保洁清扫外，更应及时清理垃圾给大家一个美好的居住环境，居民有需要之处也应当尽心尽责的帮助完成.
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