随着人们对生活品质的提升,家庭里铺设地毯已不足为奇,但是清洁起来真是让人头疼的事。顺利地毯清洗公司认为定期对不同区域地毯进行洗涤能恢复地毯本来的色泽和面目,并可以延长地毯的使用寿命。地毯清洗方法基本有两种,一是湿洗地毯,二是地毯干洗。
1.看一家公司的开办的时间长短
存活的时间是反映一家家政公司能力的良好体现,一家口碑不好的家政公司当然不会存在太久,必定被社会的优胜劣汰所淘汰,所以一定要看看他存活的时间长短,选择一家存活周期在三年以上的家政公司对于消费者而言是一个不错的选择。三年以上的时间基本上保证了这家公司在当地是成熟稳定的,用工人员有一套的培训机制,不会出现投诉无门、以短代长、以次充好的问题。至于查询家政公司成立的时间,我们完全可以通过第三方软件进行查询,比如国家企业信息的系统、企查查、天网查等国家公开查询平台,通过以上软件查询开办日期的同时,也能查询到该企业是否有违法、不合规记录,从而增加一条筛选的途径。
2.查看家政公司是否拥有相关
是衡量一家家政企业是否信得过的关键:有无工商行政部门颁发的营业许可证,营业执照上生产经营范围有无有家政模块、注册资本为多少、有无拥有相关单位颁发的从业资格证明。这些要素虽然平淡无奇,但却也是一家信誉优良、系统完善家政公司的基本条件。
3.在当地是否有着良好的口碑
大众对于一家公司的评论是很重要的,如果没有人可以说出这家公司的好,那就只能说明这家公司不是太靠谱,因为成立时间短,质量和服务做的并不到位,只有一些空宣传,在网上可以看看对公司的评价,作为自己的参考。选择家政企业时**选择名声好,服务规范的家政公司。
4.查看家政公司的荣誉称号
虽然现在荣誉越来越厉害,但是相关行业部门颁发的荣誉称号还是有一定说服力的,对于一家企业基本的是营业执照,再就是行业及消费者协会颁发的证书与排行。
5.侧面观察家政公司是否拥有完善的运营体系
正规的家政企业有自己非常完善的日常运营体系。有自己的管理团队,丰富的管理经验,先进的运营、销售理念,另外工作人员都是经过培训的,公司会时常对各类家政人员提供培训。对于每个环节中都严格把控,注意细节,追求。
01塑胶地板
塑胶地板不能直接用水拖洗,直接用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂和塑料胶质起化学作用,造成塑料地板表面脱胶或跷起现象。所以如碰到水泼洒在塑胶地板上,应尽快将其弄干。
02真皮沙发
真皮沙发切忌使用过热的水擦,因为高温会使真皮皮质变形起皱。其实真皮沙发和人的皮肤护理起来是一样的,我们可用湿布轻抹,如果表面沾上油渍,可将清洁剂稀释后沾抹布轻擦。
03锅具
锅具清洗注意事项,锅具使用完后应立即将其正反面清洗干净,而且锅底一定要烘干。大多数人只清洗锅的表面,而不不洗底层的习惯是非常错误的。因为锅子的底层,常常会沾满倒菜时不慎回流的汤汁,如果不清洗干净则会一直残留在底层,久而久之锅底的厚度就渐渐增厚;锅子会变得愈来愈重,日后也一定影响炒菜速度,所以一定要正反面一起洗净,再放置炉上用火烘干,彻底去除锅底水气。
04藤编家具
藤编家具清洗,藤编家具如果用普通洗涤剂刷洗会损伤藤条光华的表面。使用淡盐水擦洗,淡盐水不仅能够去藤条表面的污渍,还可使藤条柔软富有弹性保持色彩鲜 亮。藤椅上的灰尘,可用毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去。如果污迹太重,可用洗涤剂抹去,后用干布干擦一遍。若是白色的藤椅,在后还抹上一点白 醋。醋可与洗涤剂中和,以防止变色。用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅,也可以除掉顽垢。
随着城市工作节奏的加快,更多家庭有了家政服务需求,可是家政公司众多,想找一个好的保洁钟点工就更难了。
现在家政公司的保洁服务项目,基本上都是按照小时收费,可是由于钟点工的素质、技术参差不齐,就会出现误工、拖工、争吵、售后等问题出现,使顾客白白浪费大量的时间、精力和服务费用。所以,为了服务好顾客,解决家政保洁钟点工的乱像,就必须按照顾客家需要保洁的面积来计费,这样就避免了误工、托工等问题,顾客只需要按照服务标准来验工就可以了。
那么初次选择家政服务,如何才能选择一家好的家政公司呢?
选择家政公司的三个技巧:
、首先看家政公司是否拥有营业执照,服务人员是否有健康证、从业资格等。
第二、要选择有一定规模、有健全的公司规章管理制度、有正规的家政服务合同。
第三、接待人员是否有好的服务,从这个细节很*看到该公司员工整体素质的高低,也是判断一家公司服务的一个重要方面。
“猫盖屎”的保洁不能要
养猫的人都懂得”猫盖屎”是怎么个盖法的。如果你看见你家保洁阿姨转着圈擦地(绕过所有的茶几、沙发、加湿器、花盆),转着圈的擦桌子(绕过所有的老干妈、豆腐乳的瓶子)等等,那基本上可以辞掉了。糊弄人的心是存在的,的保洁就是要保证整洁!是彻彻底底的整洁,像这种只做表面文章的保洁,基本做任何清洁的时候都是糊弄。
抹布没有分类标记的不要
所谓的干净,实际上是要干干的,还有洁净的,两者缺一不可,所以抹布肯定要一个干、一个湿。清洁完之后家里的地方都应该是干干的。
而净呢,就要看怎么净,有的是肉眼看见的净,有的是对全家人的身体健康负责任的净,所以,保洁应该在所有工作范围内做标记,每个区域都要有独立的抹布。作为一个的保洁,如果不进行抹布范围的区分和标记化,之后的结果就避免不了擦厨房的抹布擦马桶,擦马桶的抹布擦镜子等等……
当然作为一个好的保洁,工作结束离开的时候,你家的抹布全部都应该是洗的干干净净的,闻着有肥皂的香味没有霉菌,晾晒在干燥的地方,方便下次使用。如果清洁完之后,抹布是臭臭的放在那里,那说明上面有大量的霉菌,那对全家的身体健康都有危害,所以这样的保洁不能要!
粗心大意的保洁不能要
在日常生活中,在保洁这么的行业里,粗心大意是一个不好的工作!比如说扫地的时候,扫着扫着会出来一些乐高的小配件,粗心大意的保洁会把垃圾和乐高一起扔到垃圾箱里,而真正细心的保洁会弯下腰捡起来把乐高放到游戏盒里,很显然弯腰捡起来是费力的,而直接扔到垃圾桶里是更便捷的。说白了,保洁行业中的粗心大意基本就是纯懒型,也是一种内心不负责任的表现。
不注重客户隐私的不能要
擦梳妆台的时候,闻闻你新买的香水啊;擦桌子的时候,翻翻你家照片啊;整理书柜的时候,翻翻你家本啊。工作没几天就打听你老公是干啥的,婆婆是干啥的……还有些为了招揽客户,未经客户允许,拍摄家中保洁视频发至朋友圈,这些不经意的小动作,都会暴露客户的隐私,严重者造成泄密!
家政保洁属于入门服务,家政人员必须先从尊重自己开始,才能赢得客户的尊重。
保守客户的隐私,不乱传闲话,不参与雇主的事情,注重个人卫生,整洁,每天笑脸做事,积极做事。
没有规范标准的不能要
目前,市面上很多家政保洁公司都是从中介做起的,人员素质参差不齐,也没有经过正规的培训,对上岗操作人员(身份、技能、健康)也没有审核机制,更别提有无购买商业保险,一旦发生伤亡或者物品损坏,给客户带来不必要的麻烦。
上门服务就带块毛巾,其他工具洗涤剂均要客户提供。缺乏工具,看似干净,细节上存在很多问题。
客户花钱请保洁,要的就是家政服务人员以的保洁工具,标准的保洁流程,以健康、安全、卫生为出发点,给客户带来良好的体验。
写字楼开荒清洁物业公司不仅仅是清洁的事情,也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的清洁组织结构,如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责清洁服务的改进与创新、清洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作,对公司做出的清洁服务决策进行细化、实化,并对清洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项清洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的清洁任务。同时,还要定义好各级部门之间的接口,使各级部门的清洁工作能很好地衔接。
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