免费模式是一种利他、吃亏的思维方式,把这种思维方式植入企业运营的过程中,来换取其他点的合作机会,并创造利润。如今,很多的互联网企业都是靠这一招快速崛起,比如360,腾讯就是因此成就今天江湖地位的。
案例原环境,一个朋友,开了一家家政清洁公司,主要做家庭地摊清洁工作。现在的家政服务竞争也挺激烈,人工成本还高,尝试通过互联网广告投放,发放等,效果并不好。后来开始研究免费模式。
步、分析现状
先摸了一下情况,公司作业流程一般是基本上都是一个人带几个人,作坊式经营。平时守在办公室,一旦有人找过来或者是有人打电话来,说要清洗地毯,他们就几个人开着车过去,清洗完就走人回来继续等待。大部分时间,员工都是坐在办公室里等下一个客户的订单。
基本上大部分清洁公司都是这样,做得很辛苦。每次都是客户打电话来,就过去清洗一下, 研究发现,如果能够让工人每天都有订单去完成,提前规划好路线,清洁完一家直接去下一家的话,能够节约大量时间,就能够提升公司效益。
第二步、设计流程,提供优惠
对流程做了一个简单的修改:清洁公司每次按照客户要求清洗完地毯之后,告诉客户:“我知道你们希望地毯是干净的,但是这些地毯在使用的时候,会产生很多的,这些累积的速度也很快,这些对人的皮肤有严重的伤害。家有小孩,经常坐在地毯上玩,建议定期清洗地毯。这样家的灰尘不仅会更少,更重要的是对你小孩的健康也非常重要。”
看客户对这一说法表示认同后,清洁工人会继续告知客户:“现在有一个优惠活动,每个季度会提前打电话预约帮你清洗。每个季度清洗一次,一年四次。 今天清洗地毯您需要支付200元,只要您再加200元,共400元就可以享受我们一年清洗四次的优惠活动”。
结果,接近70%的客户就会接受这个提议,太有吸引力了。客户会想:“清洗一次花200元,然后再花200元就可以清洗4次,并且不用再为这个事情操心,还会提前预约,太划算了。
第三步、利润分析
400元清洗四次,貌似清洁公司利润降低了。实际上错了!保洁公司这样做,一是把客户锁定了,二是清洁公司的工作人员不用再坐在办公室等订单,因为客户订单数量多了,而且主动权在清洁公司,可以提前预约同一条线路上的客户,可以合理地安排订单清洗次序,所以人员的利用效率得到了大大的提高。如果没有这些清洗订单,清洁公司仍然要支付房屋租金、员工工资等,与其这样消耗,不如增加更多服务,而且后期在跟客户多次服务后,还可以再次跟客户推销年卡,只要你介绍另外2家客户使用公司做地毯清洁,你们家的地毯免费清洗一年, 这样又做到了客户裂变。
通过这个简单的方法,公司解决了客户来源难题,员工再也不会闲坐办公室等候接单了,其实,很多时候只想着促销活动做得大了,商家会亏本,并未关注到后期带来的客户营收,做活动的时候牵肠挂肚小气的,都成不了大事。
高压清洗机设备、扫地机、洗地机、石材翻新机、吸尘吸水机等是保洁公司是常*的清洁设备,其应用场所广泛,对于清洁各有不同,清洁要求也不一样,顺利清洁公司在此再次回顾一下主要十种清洁设备知识。
一、高压清洗设备
俗称高压水枪,分为电动式高压清洗机,燃油式高压清洗机,同时又有冷热水之分。高压清洗机,是通过动力装置使高压泵产生高压水来冲洗物体表面的机器,它能将污垢剥离,冲走,达到清洗物体表面的效果,冲洗地面,停车场等。电动式有220V与380V电压之分,根据工作用电环境来选取。有立式与卧式之分。室外清洗可选择燃油清洗机更加方便。
二、洗地清洁设备
洗地清洁设备有刷地机,手推式洗地机,驾驶式洗地机“也有人称它为驾驶式洗地车”。擦地机或单擦机,可用来清洗地面、起蜡与清洗地毯,洗后产生的污水需要吸水机清理(吸地毯和硬地面的污水装置有小小区别)。手推式洗地机与驾驶式洗地机是一边地面清洗,一边污水回收的全自动洗地机,高效清洁,省去很多人员成本,同时提高清洁效率。手推式洗地机分为电线式洗地机的与电瓶式洗地机,电瓶式操作上更为方便,不受电线长度的束缚,但使用时间和对电池保养尤为重要。物业小区、厂矿企业、商场大厦、学校等清洗大面积硬地面,根据清洁工作环境选取手推式或驾驶式机型。
三、扫地清洁设备
扫地清洁设备有手推式扫地机和驾驶式扫地机,此机在扫干净地面的同时将灰尘带走,一步到位,高效清洁,省去人员成本,同时提高清洁效率。手推式分为无动力扫地机与有动力扫地机,有动力的清扫更加干净,速度更快。用此机器来清扫露天停车场、室内停车场等的灰尘、垃圾、纸屑、树叶等。
四、吸尘清洁设备
保洁公司主要用到是商业用吸尘器,桶式吸尘器、直立式吸尘器、背式吸尘器。桶式吸尘器成本较低,但其吸尘耙只能吸到地毯表面的灰尘,而直立式可以吸到地毯根部垃圾,主要是因为其吸耙带滚刷,梳理地毯毛的同时将灰尘与垃圾振动出来,及时被强劲的吸力吸走,购买成本**桶式吸尘机很多,在国内使用普及率不高。背式吸尘器主要用在桶式与直立式无法清洁的地方,比如大堂高空吸尘,家居天花**等清洁障碍多需要操作上更为方便的地方。
五、吹风清洁设备
是清洁工作上*的清洁设备,大厦门口、大厅或卫生间等*潮湿的地方都要用到,及时吹干地面,有效防止因地面太滑造成人员摔伤,有普通三速吹风机,豪华吹风机,其区别在于豪华型多了推轮手柄,方便使用,主要用来吹干地面、地毯等,也可作为潮湿天气下的湿气排空。
六、抛光清洁设备
抛光清洁设备有高速抛光机与手提抛光机,主要用在打蜡后抛光或地面墙面抛光。目前需要打蜡的地面的比较少,蜡面要抛光保持光亮,这时需要大面积抛光应采用立式高速抛光机,小面积或墙面选用手提式抛光机。目前部分石材护理采用晶面处理方式比较多,但对于环氧地坪,木地板材质,上蜡抛光还是很必须。
七、吸水清洁设备
吸水清洁设备有吸尘吸水机,主要用来吸水,也可用来吸尘。根据情况选购桶装容量与功率大小的机型。正常情况硬地面吸水,单马达可以应付,双马达效率更高,一般采用双马达吸水机比较合适。如果用在地毯等软地面吸污水必须选择双马达以上的机型,否则效率慢,甚至吸不干净。
八、石材清洁设备
保洁公司承包清洁项目中包括石材等硬地面的护理,地面铺设各种**石、人造石或地砖,有大理石或花岗石等不同种类石材,需要晶亮效果必须配备石材晶面机,分为加重型石材晶面机与专业晶面机或楼梯晶面机,用此机器通过研磨抛光材料与地面产生化学作用,形成结晶体,就是我们所看到的光面,此结晶体硬度高耐磨损,晶莹剔透。加重型是根据石材软硬可自行调节重量的晶面机,专业型一般都是固定重量,楼梯晶面机主要在楼梯做翻新晶面时用。机器再好也要配备周全,才能发挥其功效,比如在石材养护剂、翻新磨碟选购。
九、地毯清洁设备
作为保洁公司清洗地毯是必然的,配备完善的整套地毯清洗机器能让清洁服务工作更加专业,地毯清洗机分为地毯干洗机与地毯抽洗机,蒸汽清洗机。地毯干洗机通过泡沬清洗地毯,洗后能快速干透,大至在2小时左右可投入使用,但其只能清洗到地毯表层,属中期保养地毯机型;由于长时间采用干泡清洗方式,地毯里积聚污垢太多,此时应采用地毯抽洗机,可以彻底清洗到地毯根部,边喷清水边刷洗边吸干污水,三合一功能,属长期保养地毯机型。前面介绍的刷地机与加重型石材晶面机也可简单清洗地毯。除了地毯抽洗机以外,其它机器洗完毯后都需要配备吸水机进行污水回收处理,然后再用地毯吹风机进行吹干。
十、外墙玻璃清洁设备
保洁公司承包清洁服务对象众多,有些大厦、大楼,定期需要清除玻璃上的与脏污,IPC纯水外墙玻璃清洗机能够快速解决此类疑难,设备通过四级过滤后的水质纯度为0,因此在物体上不会产生痕迹,从而达到清洗后*擦干。
我们为什么要请保洁公司保洁呢?为什么不自己亲自保洁。
随着社会发展,日常生活节奏加快,越来越多的人,特别是年轻人,上班忙,回家就想休息,并不太想埋在无尽的家务活当中。
当然更重要的是,现在社会发展加快,日常生活中总会接触到各种各样的物品,而这些物品在室内留下的痕迹,并不是简单的抹布扫帚可以解决的。
特别是刚装修完的房子,屋内的建渣,油漆,乳胶漆,水泥渣子,更是难以清洗。
这里就需要各种合适的保洁工具,器具,还有各种试剂。
保洁公司拥有专业的保洁人员,懂得什么样的情况下用什么样的保洁工具,保洁器材。什么样的污渍用什么样的清洁剂可以清楚。
并且保洁公司都拥有专业的各种工具保洁清洁剂。
所以请保洁公司保洁,不但节省了自己的时间精力,更重要的是能够很好的保洁,不需要自己提供什么保洁工具清洁药剂等等。是非常轻松方便,并且做到专业干净持久的。
所以越来越多的人愿意请保洁公司进行保洁,只需要支付一定的钱即可。
不管是刚装修完的开荒保洁,还是日常居住的日常保洁,不管是家庭保洁,还是公司保洁,都是可以的。
新房开荒保洁基本介绍:开荒保洁属于是房屋装修完毕后进行的次保洁。开荒乃是清洁工程**,由于装修工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,墙壁、地面等上会遗留下水泥油漆、玻璃胶、浆块、水污、锈迹等,这些都必须在次开荒工作中进行清洗干净。开荒工程的好坏会直接影响到居家的质量及档次,所以一定要重并且做好开荒保洁。
开荒保洁的时间安排:开荒保洁是在硬装项目基本都完成之后,电器、家具进场之前这个时间点进行的。此外,也应当在窗帘安装前进行清洁,如果安装好了之后再清洁,很可能会造成窗户周围很多地方无法得到彻底的清洁,且*弄脏窗帘。
自己做保洁与请保洁公司的区别:因为开荒保洁属于一项非常耗时耗力的工作,如果完全由业主自己来弄,一方面工作量非常大,另一方面由于缺少专业的清洁知识与工具及清洁剂,一些装修时留下的特殊污渍就不能完全清除干净,而选择正规的开荒保洁公司来承接这项任务,不仅效率比较高而且清洁效果会更好。
如何选择开荒保洁公司:目前的保洁行业还很不规范,在进行保洁服务的时候,因不规范的操作,反而给家居造成伤害。虽说请保洁公司来做开荒保洁,省时效果又好,但是有一个前提是,在选择保洁公司时需要注重对保洁公司的甄别,选择正规且有工商注册的公司,并且在为客户提供保洁服务前,会与客户确定服务范围、服务收费标准及损坏物品如何赔偿等具体办法。
通过多种方式了解开荒保洁公司收费价格;开荒保洁公司的好处有哪些;选择合理价位的保洁公司;了解新房开荒保洁注意事项。做好这几步可以帮助大家选择更好的保洁公司就如:顺利清洁公司一样,能有助大家更好更快的进行保洁,因此大家在进行保洁前应该将这些信息了解清楚才是关键的。
随着科技的快速发展,现在的人们越来越重视公共场所的卫生环境要求,尤其是办公室,每天都在这里工作,对于卫生的要求不能忽视,一般都是托付清洁公司来清洁,那么大部分的清洁公司的流程都是怎么样的呢?顺利清洁给你简单介绍。
一、准备工作
准备清洁车、揩布、尘推、扫帚、畚箕。
二、具体操作
1 、进入办公室前先应敲门,无人时开锁进入。
2 、将清洁车停在办公室门外,距墙 25 公分。
3、 办公室盆栽浇水。
4 、用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理。
5、 清扫地面垃圾,用尘推清理地面尘土,如有污迹,需用揩布擦净后,再进行推尘。
6 、检查清洁地角,写字台、座椅、边角等处的尘土、垃圾。
7 、擦拭玻璃隔断及办公室玻璃门。
8、 清收垃圾。
三、卫生标准
1、窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕。
2、地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3、玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4、清洁频次 1 次 / 天,检查 1 次 / 天 。
四、注意事项
1、不得翻动办公室抽屉,桌上物品不随意扔弃,只整理。
2、清洁结束后检查工具,锁好办公室门。
顺利清洁一个汇聚各个清洁服务的平台,拥有丰富的平台资源:招标、用户资源、技能学习等等,不妨了解“顺利清洁”,付出一小点,收获一大片。
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