有人说,清洁行业做的都是比较脏累的工作,不用培训什么,浪费钱财!也有人说员工的积极性提高很*啊,直接多给钱就可以了。目前清洁行业员工普遍存在老龄化,年轻的很多不愿意从事这类工作,一是传统意识和社会偏见,二是薪酬不高,做的工作烦琐。
现在清洁已经科学化,制度化,形象化了。现代清洁行业涉及的有家政保洁、物业保洁、专业杀毒消毒、高空外墙清洗、石材护理、设备清洗,汽车美容、环境美化,清洁机械作业化。
现代企业的竞争是科学技术的竞争,是知识人才的竞争,是综合实力的竞争,因此重视发挥员工的团结凝聚力,给员工恰当的激励,这样只有让员工在实现自我价值的同时,才能为公司创造更大价值。行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力,不过经理应该清楚,激励员工哪方面的行为,是降低成本、加快工程进度,还是提高顾客的满意度。
建议目标确定后,用如下法激励员工:
1、为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。经理要指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。
2、确保员工得到相应的工具,以便把工作做得。凡投身于技术的公司工作,一般都令人士气高昂。拥有本行业的工具,员工会引以为豪,如果他们能自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
3、为员工提供良好的再学习环境,经常定期地举办培训班,让员工能够真正地学到专业性东西,并鼓励发言和建议,让员工看到前景。
4、在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。
5、做实际工作的员工是这项工作的*。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。
6、建立便于各方面交流的渠道。员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。公司鼓励员工畅所欲言的方法很多,如员工热线、意见箱、小组讨论、经理举办答疑会等。
7、经理要经常与员工保持联系。学者格拉曼认为:“跟你,我投入的是宝贵的资产:时间。这样,便**了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。”
8、了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。因为清洁行业特殊性,这会大大调动员工的积极性。如在公司内安排小孩日托、采用弹性作息制度等。
9、以工作业绩为标准提拔员工。若凭资历提拔不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
10、制定一整套内部提拔员工的标准。员工在事业上有很多想做并能够做到的事,公司到底提供了多少机会实现这些目标?员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
11、强调公司愿意长期聘用员工。应向员工表明,工作**问题终取决于他们自己,但公司尽力保证长期聘用。
12、员工的薪水必须具有竞争性。即要依据员工的价值来定报酬,当员工觉得自己的劳动报酬合情合理时,就不会只盯着支票了,公司也可获益良多。
13、请求他们的帮助。对于来说,从其它员工那里寻求帮助,可能是让其认识到自身能力和价值所在的有效方式。造成这种情况的原因是什么呢?关键就在于请求使我们变得脆弱:这表示我们存在弱点或者缺乏必须的技能。从员工处寻求帮助,不仅说明了尊重他们的专业技能,也表现出了的信任。
14、询问他们的观点。同样,需要确保内容与员工的工作职责无关。举例来说,不要询问“对于提高工作清洁效率,你有什么想法?”之类的典型问题。正确的做法应该是,通过其它途径利用到他们的技能或者见解。
15、授予他们非正式权。对于来说,授予员工临时团队的非正式权会带来很大的好处。想象一下,如果老板对你说:“现在工作实现是太忙了……我们在客户服务方面出现了一个大问题。如果不解决掉,就会导致客户流失。你能不能找几个人,帮我进行处理?”,这将会带来多大的动力。
对于来说,授予员工非正式权意味着对技能和判断力的信任。更重要的任务、更高的隐含赞誉会更大地提高他们的自尊。
16、双方合作开展工作。对于老板来说,与员工**就是不平等的。因此,发掘员工价值(尤其是对于公司的*特价值)的有效方法,就是双方共同合作来一起完成任务。
顺利清洁客厅大扫除解决方案!
一、电视机/电脑灰尘
电视机有两处*有灰尘的地方:荧幕和散热口。
解决办法:柔顺剂兑水,比例1:10。将毛巾放入水和柔顺剂混合的清洁剂中浸泡,捞起拧干后擦荧幕可以有效清洁荧幕的灰尘;用毛巾将散热口完整盖住,掀起毛巾一角,用电吹风往散热口里吹风。灰尘有阴离子,带负电荷,而毛巾上的柔顺剂含有阳离子,带有正电荷,利用正负电荷,这样能够达到除尘的效果。
二、扫地
扫把总是沾满了头发?
解决办法:扫地时,在扫帚上套个干净的塑料袋扫地可以轻松吸附细小灰尘与地上掉落的头发,防止头发黏在扫帚上了。扫完之后,把塑料袋拿掉,扫帚如刚买来一样干净如新。
三、拖地
过年时每次一家人吃完饭,地上都会有油渍、污渍?一点点食盐就能解决问题。
解决办法:先别急着拖,在地板污渍处稍微撒上一点食盐,再用抹布轻轻摩擦几下,就能轻松擦掉。
四、地板
当家里地上或者墙上的瓷砖脏了的时候,怎么擦都不能发光发亮?
解决办法:可以用肥皂水加少许松节油的混合液清洗瓷砖,可使瓷砖更干净透亮,擦完和新的一样哦~
五、沙发清洁
沙发*积有灰尘还*有看不见的脏东西。
解决办法:沙发按照种类不同清洁方法各异,除了采用专业的皮质、木材的清洁剂,还可以尝试一些小窍门。
例如:真皮家具可用蛋清擦拭,能够去污并恢复皮面光亮;实木家具可以浸泡牛奶的抹布擦拭,再用清水擦干净,去污效果好;布艺沙发则先用干毛巾拍打,把浮尘去掉,再用湿毛巾擦拭布面。如果家里有吸尘器,除尘效果会更好。
日常打扫中,家里总有一些死角被妈妈们所忽略,时间久了污垢就会变的非常顽固,难以清洗。这里顺利清洁就分享给妈妈们一些打扫技巧,让你轻松应对各种家务。
1.纱窗巧清洁:将旧报纸用湿抹布打湿,然后贴附在纱窗上,等过了五分钟之后,就可以取下报纸。此时你会发现报纸上吸附了大量的物资,而纱窗竟然焕然一新。
2.牙刷清洁死角:房间的角落、地铁和墙壁的接缝处非常*积灰、发霉,清洁起来也非常不便,此时可以用旧牙刷进行清洁。如果是比较顽固的物质,还可以蘸些洗涤剂,洗完后用水擦拭一下即可。
3.湿报纸除扬灰:扫地的时候免不了尘土飞扬,但是现如今家*多是地板,不能直接洒水。此时不妨将湿报纸撕碎,然后撒在地面上,你会发现扫地也可以如此轻松。
4.醋去挂钩无痕迹:粘贴式挂钩拆除起来非常麻烦。其实可以用棉花蘸少许醋并涂抹在挂钩四周,过了几分钟之后,就可以用起子轻松翘起,残留的痕迹也可以用醋去除干净。
5.用盐洗窗帘:窗帘可能因为而发黄,此时单纯用洗衣机洗并无作用。其实可以在清洗之前,放入半杯食盐浸泡,以后再加入洗衣粉清洗,窗帘就会恢复洁白。
6.食用油去物资:餐桌上可能会出现一些点状的污渍,此时只要滴点食用油和盐,就能刷干净。
7.牙膏除水垢:茶垢往往非常顽固,很难洗干净。其实只要用细布配合一些牙膏,就能轻松擦除。而厨房墙壁上的可以用面包擦除。
8.旧袜子是好抹布:抹布用起来很不顺手?其实把旧袜子套在手上,你会发现它用起来非常方便,灰尘一擦就没了。
9.茶叶有助于除尘:打扫的时候,先撒上一些湿润的茶叶,然后你会发现扫起来很轻松。当然,这茶叶是喝过的。
10.洋葱擦玻璃:洋葱去皮后切成两半,让后用切口擦玻璃,待汁液未挥发前,*用抹布擦干,这样的玻璃非常感觉明亮。
11.淘米水洗床单:先用淘米水浸泡白色床单、窗帘,之后再清洗,这样洗的更加干净,而且还有增白效果。
12.浓茶去物资:抹布先放在浓茶水里浸透,之后用它擦洗桌椅等家具,能让家具变得光亮如新。
13.瓷砖接缝处的黑垢:牙刷配合牙膏刷洗干净,然后用融化的蜡烛密封接缝处,这样以后就很难再沾染上油污了。
14.醋通花洒莲蓬头:塑料袋装点醋,扎在莲蓬头上让其泡一夜,堵住的莲蓬头直接就通了。
15.烟盒去茶渍:茶几上会有一些茶渍,可以现在桌子上撒些水,然后用烟盒中的锡箔纸来擦拭,之后用水冲洗即可。
16.木质家具的烫痕:用抹布蘸些酒精、花露水、碘酒或浓茶,在痕迹上擦拭;或者在痕迹部位涂抹凡士林,隔两天擦掉即可。
17.木质家具的焦痕:牙签包裹一层硬布,在焦痕处擦拭,之后涂上一层蜡,痕迹就消失了。
18.地板或木质家具出现裂缝:旧报纸撕碎,加入明矾和清水,打成糊状后填进裂缝中磨平。待干燥后,再涂上同种颜色的油漆,家具就会恢复如初。
19.电冰箱除霜:切断电源后,用电风扇对着冷冻室开到档位,这样霜会融化的非常快,清除起来也比较*。
20.白色家具巧去渍:牙膏挤在干净的抹布上,轻轻一擦污渍就消失了。注意力气不要太大,以免伤到家具表面。
21.水龙头污渍:水龙头污渍也比较难去除,其实只要用海绵蘸些牙膏擦拭,就可以轻松去除。此外这种方法也能用去清洗脸盆和浴缸。
清洁公司的老板都乐于分享一些家居清洁的知识和技巧,主要是因为在清洁公司的运营中积累的大量的家居清洁的经验,并且也可以在分享这些家居清洁的技巧的时候,能够起到一定的清洗业务的宣传的效果。同样清洁公司的老板也乐于分享,清洁公司在成立之初走过来的一路艰辛。
清洁公司清洗业务从哪里开始?
对于刚成立的清洁公司总是应该考虑提供什么样的清洁服务,或者是如何启动和运行自己的清洁服务。然而,重要的问题就是,问自己,为什么要将清洁服务摆到清洁公司的首要位置。是因为,我们必须考这个清洁服务公司的清洗业务是我们活下去的资本。也就是通常,我们所说的在清洁公司的创业之初,必须坚定信念。
清洁公司清洗业务如何开始?
当接到笔订单的时候,是帮一堆夫妇的房子进行家居清洁,但这并不意味着,就确定了清洁公司的未来的发展方向,这只能证明,这个清洗业务可以做。也就是通常我们说说的在清洁公司的成立之初,必须要有目标。
清洁公司的其他竞争对手
清洁公司在刚成立的时候,必须要做的一件事情就是,市场调研。找出竞争对手,了解他们提供什么服务,收费情况如何等。然后,根据这些市场调研的结果,来确定自己的位置并进行创新。
清洁公司应该提供什么服务?
通过市场调研之后,就要确定清洁公司提供清洁服务的对象是谁,并且提供哪些清洁服务。例如:可能需要提供女佣服务,做一般的家居清洁工作,铺床、洗衣服,打扫等;另一种就是为一些建筑物提供清洁服务,特别是那些新建或是重新装修过的房子。
清洁服务公司要考虑那些成本?
对于清洁服务公司打扫的业务并不需要多大的成本,一个良好的吸尘器、水桶、拖把、扫帚抹布和一些*的清洁用品就足以。不过也要考虑保洁人员的责任保险金等。
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